이용약관

이 약관은 마크엔진(이하 “회사”)이 제공하는 마크엔진(MarkEngine, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① “서비스”란 회사가 제공하는 인공지능(AI) 기반 상표 검색·등록 가능성 분석 서비스 및 변리사 정보 제공·상담 연결 서비스를 의미합니다.
② “회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말하며, 다음과 같이 구분합니다.
   1. 일반회원: 상표 검색 및 상담 요청을 이용하는 회원
   2. 변리사회원: 변리사법에 따른 자격을 보유하고, 회사의 확인을 거쳐 서비스 내에 정보를 게재하는 회원
③ “계정”이란 회원이 선택한 외부 인증 수단(Google, Kakao, Naver)을 통해 생성된 회원 정보를 의미합니다.
④ “상담”이란 일반회원이 변리사회원에게 서비스 내 채팅 기능을 통해 문의하고 답변을 받는 행위를 말합니다.
⑤ “게재정보”란 변리사회원이 서비스 내 자신의 소개 페이지에 등록한 텍스트, 이미지, 링크, 가격 정보, 경력 정보 등 일체의 정보를 말합니다.

① 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.
③ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 공지된 시행일까지 이의를 제기하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

① 회원가입은 이용자가 외부 인증 수단을 통해 인증을 완료하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 성립합니다.
② 만 14세 미만의 아동은 회원가입을 할 수 없습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만임이 확인된 계정은 즉시 해지합니다.
③ 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 거절하거나 사후에 계정을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 명의를 도용하여 가입한 경우
   2. 가입 신청 시 허위 정보를 기재한 경우
   3. 변리사 자격이 없음에도 변리사회원으로 가입을 시도한 경우
   4. 부정한 용도로 서비스를 이용하려는 경우
④ 회원은 외부 인증 수단의 보안에 대해 스스로 관리할 책임을 부담합니다.

① 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   1. 상표 검색 및 유사 상표 분석
   2. AI 기반 상표 등록 가능성 분석 및 결과 PDF 제공
   3. 변리사회원의 게재정보 제공 및 상담 연결(채팅)
   4. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
② 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
③ 회사는 사전 공지 후 서비스의 기능을 추가·변경·제거할 수 있습니다.

① 회원은 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.
   1. 타인의 정보를 도용하거나 부정 이용하는 행위
   2. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
   3. 회사 또는 제3자의 지적재산권·명예·프라이버시를 침해하는 행위
   4. 자동화된 방법(크롤링, 봇, 스크래핑 등)으로 서비스에 접근하는 행위
   5. 서비스를 통해 얻은 검색 결과·변리사 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제·배포·판매하는 행위
   6. 상담 기능을 이용하여 광고·홍보·스팸을 전송하거나, 상담과 무관한 파일을 전송하는 행위
   7. 악성코드가 포함된 파일 또는 법령상 유통이 금지된 콘텐츠를 전송하는 행위
② 회원이 본 조를 위반하는 경우 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

① 회사가 제공하는 상표 검색 결과 및 AI 분석 결과는 참고 자료이며,실제 상표의 등록 가능성을 보장하지 않습니다.
② AI 분석 결과는 변리사법에 따른 감정·자문·법률 의견이 아닙니다.회사는 변리사가 아니며, 서비스를 통해 법률 사무를 제공하지 않습니다.
③ 회원은 실제 상표 출원·등록을 진행하기 전에 반드시 변리사 등 전문가의 상담을 받아야 하며, AI 분석 결과만을 근거로 한 의사결정의 책임은 회원 본인에게 있습니다.
④ 서비스의 데이터는 특허청 KIPRIS 등 외부 공공 데이터를 활용하며, 외부 데이터의 정확성·최신성·완전성에 대한 책임은 해당 제공처에 있습니다. 특허청 데이터베이스의 갱신 주기로 인해 최근 출원 건이 검색 결과에 반영되지 않을 수 있습니다.
⑤ 회사는 AI 분석 결과의 정확성을 높이기 위해 지속적으로 노력하나, 그 정확성을 보증하지 않으며, 분석 결과와 실제 심사 결과의 불일치로 인해 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

① 변리사회원으로 가입하려는 자는 변리사법에 따른 변리사 자격을 보유하여야 하며, 회사가 요구하는 자격 확인 절차를 거쳐야 합니다.
② 회사의 자격 확인은 제출된 자료의 형식적 확인에 한하며,회사가 변리사회원의 전문성·업무 능력·성실성을 보증하는 것은 아닙니다.
③ 게재정보의 내용(경력, 실적, 가격, 처리 기간 등)에 대한 진실성과 적법성의 책임은 해당 변리사회원에게 있습니다. 회사는 게재정보를 사전에 심사할 의무를 부담하지 않습니다.
④ 변리사회원은 변리사법 및 대한변리사회의 광고 규정을 준수하여야 하며, 이를 위반한 게재정보로 인해 발생하는 모든 책임은 해당 변리사회원이 부담합니다.
⑤ 회사는 게재정보가 법령 또는 본 약관을 위반한다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 해당 정보를 비공개 처리하거나 삭제할 수 있습니다.
⑥ 변리사회원이 자격을 상실한 경우 회사는 즉시 게재정보를 비공개 처리하고 변리사회원 자격을 해지합니다.

① 서비스 내 변리사 목록의 노출 순서는 변리사회원이 회사에 지급하는 광고비 등 유료 서비스 이용 여부에 따라 결정됩니다.
② 노출 순서는 변리사의 전문성·실력·평판·수임 실적을 평가하거나 순위를 매긴 결과가 아닙니다.
③ 회사는 광고에 해당하는 노출임을 회원이 알 수 있도록 서비스 화면에 이를 표시합니다.
④ 회원은 변리사 선택 시 노출 순서에 의존하지 말고, 게재정보를 직접 확인하고 상담을 통해 스스로 판단하여야 합니다.

① 회사는 일반회원과 변리사회원이 서로 연락할 수 있는 기술적 수단(채팅)만을 제공하는 중개자이며, 상담·수임 계약의 당사자가 아닙니다.
② 일반회원과 변리사회원 사이에 체결되는 위임 계약, 수임료, 업무 수행, 그 결과에 회사는 일체 관여하지 않습니다.
③ 다음 사항에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
   1. 변리사회원이 상담 중 제공한 법률적 의견·조언의 정확성 및 적정성
   2. 변리사회원의 업무 처리 지연, 누락, 과오 및 그로 인한 권리 상실
   3. 변리사회원과 일반회원 간의 수임료 산정·청구·환불에 관한 분쟁
   4. 변리사회원이 게재정보에 표시한 가격·기간과 실제 계약 조건의 차이
   5. 상담 과정에서 회원이 상대방에게 제공한 정보의 유출·오용
④ 상담 및 그 이후의 계약에 관한 분쟁은 일반회원과 변리사회원 당사자 간에 해결하여야 하며, 회사는 분쟁 해결을 위한 자료(대화 기록 등)를 법령이 정하는 범위에서 제공할 수 있을 뿐입니다.
⑤ 회사는 회원 간 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 개입하더라도 그것이 회사의 책임을 인정하는 것으로 해석되지 않습니다.
⑥ 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 적용되지 않습니다.

① 상담은 일반회원이 변리사회원에게 먼저 상담을 요청함으로써 개시됩니다.
② 상담을 요청하는 경우, 일반회원의 이름 및 회원이 선택하여 전송한 검색 결과가 해당 변리사회원에게 제공됩니다. 이에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
③ 회원은 상대방을 차단할 수 있으며, 차단 시 해당 대화방에서는 양측 모두 새로운 메시지를 보낼 수 없습니다.
④ 회사는 서비스의 안정적 운영을 위해 메시지 전송 빈도, 파일 크기(1건당 최대 50MB) 및 일일 전송 용량을 제한할 수 있습니다.
⑤ 회사는 법령상 의무의 이행, 분쟁 해결, 부정 이용 조사, 회원의 신고 또는 요청이 있는 경우에 한하여 대화 내용을 열람할 수 있습니다. 그 외의 목적으로 대화 내용을 열람하지 않습니다.
⑥ 상담 대화 및 첨부파일의 보관 기간은 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.

① 회원이 서비스에 게시·전송한 콘텐츠(게재정보, 상담 메시지, 첨부파일 등)의 저작권은 해당 회원에게 있습니다.
② 회원은 회사에 대하여, 서비스의 운영·제공·개선 및 화면 노출에 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 사용·복제·저장·전송·표시할 수 있는 권리를 무상으로 허락합니다.
③ 회원은 자신이 게시·전송한 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 이로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 합니다.
④ 회사는 회원이 게시·전송한 콘텐츠를 사전에 검토할 의무를 부담하지 않습니다.

① 회사는 변리사회원을 대상으로 노출 순서 등에 관한 유료 광고 서비스를 제공할 수 있습니다.
② 유료 서비스의 내용, 요금, 결제 방법, 환불 기준은 별도의 계약 또는 서비스 화면에 명시하며, 이용 전에 변리사회원의 동의를 받습니다.
③ 무료로 제공되던 서비스를 유료로 전환하거나 요금을 인상하는 경우, 회사는 사전에 그 내용을 고지하고 회원의 별도 동의를 받은 경우에 한하여 적용합니다. 동의하지 않는 회원에 대해서는 종전 조건을 유지하거나 서비스 제공을 중단합니다.
④ 일반회원의 상표 검색 및 상담 기능은 무료로 제공됩니다. 회사가 이를 유료로 전환하는 경우 제3항에 따릅니다.

① 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 탈퇴할 수 있습니다.
② 회원 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 다만 법령에 따라 보존이 필요한 정보 및 진행 중인 분쟁의 해결에 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

① 회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다.
   1. 천재지변, 전쟁, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 장애
   2. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
   3. 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁
   4. 회원이 서비스를 통해 얻은 정보에 기초하여 내린 의사결정 및 그 결과
   5. 외부 공공 데이터(KIPRIS 등)의 오류·누락·갱신 지연
② 회사가 회원에게 배상할 책임이 인정되는 경우에도, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그 배상 범위는 통상손해에 한하며, 특별손해·간접손해·일실이익(상표 등록 실패로 인한 사업상 손실, 선출원 지위 상실로 인한 손해 등)에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
④ 본 조는 관련 법령이 회사의 책임을 강행적으로 정하는 경우 그 범위에서 적용되지 않습니다.

회원의 개인정보 보호 및 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
③ 회원은 서비스 이용과 관련한 불만을 회사의 고객 문의 채널(이메일)로 제기할 수 있으며, 회사는 이를 신속하게 처리합니다.

① 본 약관은 2026년 7월 21일부터 시행됩니다.
② 2026년 5월 26일자 약관은 본 약관의 시행일부터 효력을 상실합니다.